FOIRE AUX QUESTIONS

- Où sont fabriqués vos produits?

Étant donné la difficulté à trouver ici au Canada, un manufacturier de chaussures et de sacs pouvant aider les start up qui ont de petites productions, nos choix se sont portés vers le Portugal, reconnu pour sa réputation dans la production de chaussures et sacs de qualité. Nous faisons affaire avec une usine locale qui correspond à notre code d’éthique, avec de meilleures conditions de travail pour leurs employés et surtout qui ont le souci du détail et de la qualité. Elle est située à Santa Maria da Feira et le personnel est formidable. Nous avons été guidés durant tout le processus avec de bons conseils.
- Qu’est-ce que le cuir de pomme?

C’est un excellent substitut au cuir! C’est une matière innovante fabriquée à partir de résidus de pommes qui sont issus de la fabrication de jus, cidres, etc. de l’industrie agroalimentaire du nord de l’Italie. La fabrication de cette matière se fait à proximité de l’endroit où les pommes sont transformées, pour limiter son impact de carbone. Le cuir de pomme nommé aussi Apple skin a le même aspect et les mêmes caractéristiques que le cuir. Il est résistant, étanche, souple et respirant. Néanmoins, il n’est pas 100% écologique, mais c’est une bonne alternative écoresponsable. Il se compose de 27% polyester, 22% coton, 27% polyuréthane et 24% pomme. La semelle intérieure des chaussures en cuir de pomme aussi se compose de 26% viscose, 51% polyuréthane, 6% polyéthylène et 17% pomme. Nous restons à l’affût de nouvelles matières écoresponsables, afin de vous offrir toujours mieux.
- Avez-vous des points de vente ou boutique?

Non, nous sommes seulement en ligne pour l’instant.
- Dois-je me créer un compte pour procéder à un achat?

Non pas nécessairement. Mais c’est pratique pour les achats futurs, car vous n’avez plus besoin de remplir vos informations à nouveau.
- J’ai porté quelques fois mes chaussures ou mon sac et je réalise après quelque temps, que ce n’est pas la bonne pointure ou couleur pour moi, puis- je l’échanger?"

Non malheureusement tel que nous l'avions mentionné dans notre politique de retours et échanges, puisque l’article a été porté et usé.
- À quand la 2e collection?

Restez à l’affût en vous inscrivant à l’infolettre pour ne rien manquer des développements futurs!